Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site lucindacrea.shop pour les produits proposés par Lucinda Créa.

2. Produits

Les produits vendus sont des bijoux, accessoires en résine et créations artisanales. Chaque produit est présenté avec la plus grande exactitude possible. Etant donné le caractère artisanal des créations, de légères différences peuvent exister.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€). Lucinda Créa étant sous le régime de la micro-entreprise, TVA non applicable selon l'article 293 B du CGI.

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation des présentes CGV.

Lucinda Créa se réserve le droit d'annuler ou refuser une commande en cas de litige ou de problème de paiement.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur la boutique (carte bancaire, paypal ou autres moyens disponibles lors du paiement).

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées en : 

• France
• Belgique
• Allemagne
• Italie
• Portugal
• Espagne

Les délais de livraison estimés sont de 2 à 7 jours ouvrés après expédition.

Lucinda Créa ne pourra être tenue responsable des retards causés par les transporteurs.

7. Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 7 jours après réception pour demander un retour. 

Les produits doivent être retournés :

• non utilisés
• dans leur état d'origine
• dans leur emballage d'origine

Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de la boutique.

Pour toute demande : lucindaleduc5@gmail.com

8. Remboursements

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué sous un délai maximum de 14 jours via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

9. Responsabilité

Lucinda Créa ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits vendus.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.